Almacenamiento de My Drive: espacio incluido y planes de ampliación

#¿Cuánto espacio incluye My Drive?

Todo workspace de Kisscale incluye 1 GB de almacenamiento en My Drive, sin importar el plan que tenga. Es un espacio compartido: lo usan todas las personas del workspace y todas las aplicaciones que guardan archivos allí, como KBlog o KChat, y no se reparte por persona.

Para saber cuánto llevas usado, mira la tarjeta Almacenamiento del menú de My Drive: muestra una barra, el espacio ocupado frente al total y el porcentaje. El botón de la cabecera repite «X de Y», por ejemplo «300 MB de 1 GB».

#Planes de ampliación

Si necesitas más espacio, puedes ampliarlo con un plan mensual:

El almacenamiento adicional es independiente del plan de Kisscale: puedes contratarlo desde cualquier plan. El tope es de 25 GB por workspace.

#Ampliar el espacio paso a paso

1. En My Drive, pulsa Ampliar almacenamiento en la tarjeta del menú, o el botón con el espacio usado en la cabecera.
2. En el diálogo «Más espacio para crear», elige el plan. El plan que tienes se marca como Plan actual.
3. Pulsa Elegir plan y completa el pago.
4. Cuando el pago se confirma, el espacio nuevo queda disponible para todo el workspace.

Solo el propietario y los administradores pueden cambiar el plan de almacenamiento. Para las demás personas, el botón avisa: «Solo el propietario o un administrador puede ampliar el almacenamiento.» Puedes cambiar de plan cuando lo necesites.

#Cómo se cuenta el espacio

• Se cuenta lo guardado. Cada archivo suma su tamaño; los archivos en la papelera siguen contando hasta que los eliminas definitivamente, y solo ahí se libera el espacio.
• Se reserva antes de subir. Al iniciar una subida, Kisscale reserva el espacio y confirma el tamaño real al terminar. Si faltan bytes, la subida se rechaza con «No hay espacio suficiente en este workspace.»
• Cada archivo hasta 5 GB. Un solo archivo no puede pesar más de 5 GB, aunque el plan lo permita.
• Las subidas incompletas no cuentan. Una subida abandonada vence a los 15 minutos y su reserva se libera.

#Si bajas de plan o terminas la suscripción

Si cancelas un plan de ampliación y tus archivos superan el espacio incluido, Kisscale no borra nada. El workspace mantiene la lectura y la descarga, pero las nuevas subidas quedan pausadas hasta que liberes espacio o renueves el plan. El mismo aviso aparece en el diálogo de planes: «Si bajas de plan y superas el nuevo límite, conservarás acceso de lectura y descarga, pero las nuevas subidas quedarán pausadas.»

#Preguntas frecuentes

#¿El espacio es por persona o por workspace?

Por workspace. Todas las personas del equipo y todas las aplicaciones comparten el mismo espacio.

#¿Los archivos de la papelera ocupan espacio?

Sí, hasta que los eliminas definitivamente. Mover a la papelera no libera espacio.

#¿Quién puede contratar más almacenamiento?

El propietario y los administradores del workspace; mira Miembros y roles.

#¿Pierdo mis archivos si cancelo la ampliación?

No. Tus archivos se conservan y siguen disponibles para ver y descargar, pero no podrás subir nuevos hasta que quedes dentro del límite.