Publicar un formulario: enlace, QR e incrustado en Formularios
En resumen. Cada formulario publicado en Formularios tiene un enlace público que puedes copiar y editar, un código QR descargable en PNG y un código iframe para incrustarlo en tu sitio. La pantalla del formulario también muestra vistas, respuestas, conversión y de dónde llegan las visitas durante los últimos 30 días.
#¿Cómo se publica un formulario?
Un formulario se publica en cuanto lo guardas con Guardar y publicar en el constructor. A partir de ese momento tiene un enlace público que cualquiera puede abrir sin iniciar sesión. Mientras un formulario está en Borrador, su enlace responde con un error de página no encontrada. Un formulario duplicado nace como borrador y se publica cuando lo guardas.
La pantalla de un formulario se abre desde la lista de Formularios: pulsa su nombre. Ahí están las tres formas de compartirlo, el rendimiento y la hoja de respuestas.
#Las tres formas de compartirlo
| Forma | Dónde está | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Enlace público | Tarjeta Compartir → Enlace público → Copiar | Mandarlo por WhatsApp, correo, la bio de Instagram o ponerlo en un botón. |
| Código QR | Tarjeta Código QR → Descargar PNG | Imprimirlo en un cartel, una factura o una tarjeta. Apunta al mismo enlace público. |
| Código para insertar en un sitio | Tarjeta Compartir → Copiar código | Pegarlo en tu web. Es un iframe que se muestra sin fondo ni sombra, hereda el estilo del sitio y ajusta su alto solo, sin barra de desplazamiento interna. |
También hay una Vista incrustada: el mismo enlace con el modo sin marco, útil si tu editor web pide una dirección en lugar de un código.
#Cambiar el enlace público
- En la tarjeta Compartir, junto a «Enlace público», pulsa Editar.
- Escribe la nueva parte final del enlace.
- Pulsa Guardar enlace.
Cambiar el enlace deja de funcionar para quien ya lo tenga: el QR impreso, el mensaje enviado por WhatsApp o la bio de Instagram. Kisscale lo avisa antes de guardar. Por eso el enlace no cambia cuando editas el Nombre interno del formulario: solo cambia si lo editas aquí a propósito.
#Rendimiento
La sección Rendimiento muestra cuatro cifras:
| Cifra | Qué cuenta |
|---|---|
| Vistas | Visitas a la página pública. Se cuenta una por visitante cada 30 minutos, de modo que recargar o volver atrás no la infla. |
| Respuestas | Formularios enviados. |
| Conversión | De cada visita, cuántas terminaron en una respuesta. Solo se muestra cuando hay al menos tantas vistas como respuestas; en formularios antiguos, con menos historial de vistas que de respuestas, aparece un guion. |
| Contactos | Relaciones creadas o reconocidas por las respuestas. |
Debajo hay una gráfica diaria de los últimos 30 días con vistas y respuestas (los totales son de siempre), la lista Finales alcanzados con cuántas personas terminaron en cada uno, De dónde llegan con las direcciones desde las que entraron (o «Directo»), y Páginas del formulario con cuántas preguntas tiene cada una. Si enviaste el formulario por KChat a una relación, aparece también Envíos por KChat; mira Enviar por KChat.
#Buenas prácticas
#Preguntas frecuentes
#¿Necesita la persona una cuenta para responder?
No. El enlace público y el formulario incrustado se responden sin iniciar sesión ni crear cuenta.
#¿El QR cambia si edito el enlace?
El QR siempre apunta al enlace público actual. Si cambias el enlace después de imprimirlo, el QR impreso deja de funcionar y tendrás que descargar y reemplazar el nuevo.
#¿Por qué mi enlace dice que no se encontró el formulario?
Porque el formulario está en borrador o fue eliminado. Ábrelo en el constructor y pulsa Guardar y publicar para que vuelva a estar disponible.
#¿Puedo ver el formulario tal como lo ve quien responde?
Sí. En la lista, el ojo de cada fila abre el formulario publicado en otra pestaña, y en la pantalla del formulario el botón Abrir formulario hace lo mismo.
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