ABM en Kisscale: marketing basado en cuentas para vender a empresas
En resumen. ABM, o marketing basado en cuentas, es la estrategia en la que eliges unas pocas empresas que realmente te interesan y haces un esfuerzo especial para conquistarlas, con mensajes y acciones pensados para cada una. Kisscale solo la recomienda cuando la campaña es para vender a empresas con un ticket alto, y se trabaja desde el Panel Outbound.
#¿Qué es ABM?
ABM (Account-Based Marketing, marketing basado en cuentas) es una estrategia en la que, en lugar de intentar venderle a muchas empresas, eliges unas pocas que realmente te interesan y haces un esfuerzo especial para conquistarlas. Investigas cada empresa, entiendes qué necesita y preparas mensajes y acciones pensadas especialmente para ella.
Es la otra estrategia de la familia Conversión, junto con Outbound. La diferencia es de enfoque: Outbound busca volumen entre muchas personas; ABM busca profundidad en pocas cuentas.
#Es para ti si
- Vendes a otras empresas.
- Cada cliente puede representar una venta importante.
- Sabes qué empresas quieres conseguir.
#No es para ti si
- Vendes productos de bajo precio y necesitas muchas ventas para crecer.
- Tu venta es rápida y sencilla, sin varias personas participando en la decisión.
- Tus posibles clientes tienen un valor parecido y no necesitas enfocarte en unas empresas más que en otras.
#Cuándo Kisscale la recomienda
ABM es una de las estrategias más exigentes del motor de recomendación. Kisscale solo la hace competir cuando la campaña se definió expresamente para vender a empresas. Para eso necesita tres cosas:
| Condición | Cómo se declara |
|---|---|
| Vender a empresas | En el paso de público, la opción Esta campaña será para: Vender a empresas. |
| Ticket de valor alto | El precio o rango de precio del promocionable. |
| Audiencia definida | El público que describes en el asistente. |
Si falta alguna de las dos primeras, la ruta queda bloqueada y su puntaje no pasa de 45. Suman además tener una oferta clara, un canal de contacto, capacidad de seguimiento, un presupuesto medio o alto y pruebas de confianza. Mira Recomendación de rutas.
#Cómo se trabaja en Kisscale
Las campañas ABM usan el mismo Panel Outbound que Outbound. En el paso Captación eliges los medios que sirven para trabajar cuentas una por una:
| Medio | Para qué sirve en ABM |
|---|---|
| Prospektor | Grupos de prospección con empresas investigadas una a una y calificadas contra tu cliente ideal. |
| Prospección directa | Identificación de cuentas y contacto personalizado por email, LinkedIn, llamadas o mensajería. |
| LinkedIn Ads | Segmentación profesional por empresas, cargos, industrias y cuentas objetivo. |
| Llamadas, WhatsApp MKT y Email MKT | Seguimiento directo con quienes responden. |
Los prospectos que avanzan quedan en el embudo de Kulmen vinculado a la campaña, con su etapa y su valor. Las conversaciones llegan a KChat. Mira Embudos y etapas.
#Crear una campaña ABM
- En Campañas, abre el asistente con + Crear campaña.
- En el paso de público, en Esta campaña será para, elige Vender a empresas.
- Escribe el precio del promocionable con su valor real. Un ticket alto es la señal que más pesa.
- Elige el modo Asistida y revisa si ABM aparece entre las tres rutas, o usa el modo Manual y escógela.
- Abre la campaña desde el Administrador y configura Captación, Integraciones y Pipeline.
#Buenas prácticas
#Preguntas frecuentes
#¿Puedo hacer ABM si vendo a empresas y a consumidores?
Sí, pero Kisscale la recomienda con más fuerza cuando la campaña es solo para empresas. Si vendes a ambos, crea campañas separadas: una ABM para las cuentas clave y otra para el público general.
#¿Cuántas cuentas conviene trabajar a la vez?
Las que tu equipo pueda atender con mensajes propios. ABM se apoya en la personalización; si no puedes dedicar tiempo a cada cuenta, probablemente te convenga Outbound.
#¿Dónde veo el avance de cada empresa?
En Kulmen, en el embudo de la campaña. Cada cuenta es una relación con su etapa, su valor estimado y su historial de conversaciones.
Pruébalo con tu equipo
Crea tu cuenta y mira cómo funciona con tus propios contactos y campañas.
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