Administrador de campañas de Kisscale: cifras y acciones
En resumen. El Administrador de campañas es la pantalla principal de Campañas. Baja por tres niveles, de la empresa al promocionable y de ahí a cada campaña con su estrategia, su estado y su puntaje. Una franja de seis cifras resume inversión, ventas, conversión y campañas activas, y cada campaña se puede pausar, editar, clonar o eliminar sin salir de la tabla.
#¿Qué es el Administrador de campañas?
El Administrador de campañas es la pantalla donde ves y gestionas todo lo que has creado en Campañas. Se organiza en tres niveles: empresa, promocionable y campaña. Desde la cabecera creas campañas nuevas con el botón amarillo + Crear campaña, y desde cada fila de la tabla controlas una campaña concreta.
#Los tres niveles
| Nivel | Qué ves | Cómo entras |
|---|---|---|
| Empresa | Los promocionables de la empresa, cada uno con su objetivo, su duración, su número de campañas y su estado. | Eliges la empresa en el selector de la cabecera. |
| Promocionable | La tabla de campañas: una fila por cada estrategia de cada campaña. | Pulsas la fila del promocionable. |
| Campaña | El panel de la estrategia de esa campaña. | Pulsas el nombre de la campaña en la tabla. |
El selector de empresa de la cabecera lista las demás empresas del workspace y un enlace + Agregar empresa. La campaña que abres en el último nivel depende de su estrategia: Outbound y ABM abren el Panel Outbound; las demás abren el panel de su estrategia.
#La franja de seis cifras
Sobre la lista, una franja resume la empresa activa. Todas las cifras respetan el filtro de fechas de la cabecera (mira Fechas y duración) y salen de las mismas campañas visibles, para que cuadren entre sí.
| Cifra | Qué cuenta |
|---|---|
| Inversión | La suma de los presupuestos de las campañas visibles. |
| Ventas | Lo cobrado de las ventas atribuidas a esas campañas, no lo facturado. |
| Conversión | El porcentaje de relaciones que entraron por las campañas y llegaron a una etapa ganada, con el detalle «N de M relaciones». |
| Campañas activas | Promocionables con al menos una campaña activa. |
| Inactivas | Promocionables pausados o terminados. |
| Promocionables | Cuántos promocionables hay en el periodo. |
Si una cifra aún no tiene datos, muestra un guion en lugar de un cero.
#La tabla de campañas
Al abrir un promocionable aparece una tabla con estas columnas:
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| Interruptor | Pausa o activa la campaña. Bloqueado si la campaña terminó. |
| Campaña | El nombre, que abre el panel de la estrategia. |
| Estrategia | La estrategia de esa fila, con su ícono. |
| Estado | Activa, Pausada o Terminada. |
| Score | El puntaje de compatibilidad de la recomendación. |
| Racional estratégico | Abre la ficha con las razones del puntaje. |
| Fecha | Cuándo se creó. |
Una campaña que corre varias estrategias ocupa varias filas, una por estrategia, y todas comparten el mismo interruptor. Las campañas pausadas y terminadas pasan a la sección plegable Campañas desactivadas y finalizadas, apagadas pero completas. Mira Recomendación de rutas.
#Acciones sobre una campaña
- Pausar o activar. Usa el interruptor de la primera columna. Se aplica a toda la campaña.
- Editar campaña. Cambia el nombre, el presupuesto de seguimiento y la fecha de fin. En campañas Outbound y ABM ofrece además Configurar API de conversiones. En las campañas de Fidelización el nombre queda bloqueado porque lo fija el tipo elegido.
- Clonar campaña. Crea una copia con el nombre terminado en «(copia)», en estado Pausada.
- Eliminar. Archiva la campaña y deja de verse en el Administrador.
Para ir directo a algo, usa el buscador del Administrador: encuentra empresas, promocionables y campañas por nombre, estrategia, estado o descripción.
#Cuándo revisarlo
#Preguntas frecuentes
#¿Por qué una campaña aparece en varias filas?
Porque cada fila es una estrategia de esa campaña. Una campaña creada en modo Asistida se guarda con hasta tres estrategias recomendadas, y cada una tiene su fila, su puntaje y su panel.
#¿Por qué mi cifra de Ventas es menor que lo que facturé?
Porque Ventas cuenta solo lo cobrado. Un recibo emitido y aún no pagado no suma hasta que registres el pago.
#¿Qué significa que la Inversión sea un guion?
Que las campañas visibles no tienen presupuesto escrito. La Inversión suma los presupuestos de campaña; el gasto real de Meta se ve en el panel de la campaña. Mira Meta Ads y gasto automático.
#¿Puedo ver las campañas de todas mis empresas a la vez?
El Administrador muestra una empresa a la vez. Cambia de empresa con el selector de la cabecera, o usa el buscador para encontrar una campaña por nombre.
Pruébalo con tu equipo
Crea tu cuenta y mira cómo funciona con tus propios contactos y campañas.
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