Fechas y duración de una campaña en Kisscale
En resumen. Al crear una campaña de Kisscale eliges su duración en días, horas y minutos, o la dejas activa hasta que la pauses. Cuando se cumple el plazo, la campaña pasa sola a Terminada. Mientras corre puedes pausarla con un interruptor, cambiar su fecha de fin desde Editar campaña y filtrar el Administrador por periodo.
#¿Cómo se define la duración de una campaña?
La duración se elige en el paso Objetivo del asistente, debajo de los objetivos, en el bloque Duración de la campaña. Tiene tres selectores, Días, Horas y Minutos, y una casilla: Mantener activa hasta que la pause. Por defecto vienen siete días.
Kisscale suma los tres valores y calcula la fecha y la hora de fin desde el momento en que creas la campaña. Esto permite campañas muy cortas: un fin de semana, una tarde de ofertas o una promoción de ocho horas. Un plazo de ocho horas se cuenta como un día en los listados que razonan en días, pero la campaña termina exactamente a la hora indicada.
| Selector | Valores posibles |
|---|---|
| Días | De 0 a 365 |
| Horas | De 0 a 23 |
| Minutos | De 0 a 59 |
| Mantener activa hasta que la pause | Casilla: la campaña no tiene fecha de fin |
Si dejas los tres selectores en cero y no marcas la casilla, el asistente te pide elegir una duración.
#Los tres estados de una campaña
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Activa | La campaña corre y cuenta en las métricas de campañas activas. |
| Pausada | Sigue existiendo con toda su información, pero está apagada. |
| Terminada | Cumplió su plazo, o fue cancelada o archivada. No vuelve a activarse. |
Una campaña Activa o Pausada se alterna con el interruptor de la primera columna de la tabla del promocionable. Pausarla no la elimina: conserva sus estrategias, sus conversaciones y su embudo, y vuelve cuando la activas. Una campaña Terminada muestra el interruptor bloqueado; para seguir promocionando ese promocionable, crea una campaña nueva sobre él.
En la lista de promocionables, la columna Duración muestra los días del plazo y, al pulsarla, alterna con la fecha de fin, por ejemplo «hasta 05/11/2026». Las campañas terminadas se reúnen en la sección plegable Campañas finalizadas.
#Cambiar la fecha de fin de una campaña
- En el Administrador de campañas, abre el promocionable.
- En la fila de la campaña, pulsa el ícono Editar campaña.
- Elige una Fecha de fin en el calendario, o marca Mantener activa hasta que la pause para quitarla.
- Pulsa Guardar cambios.
La fecha de fin que eliges aquí se cuenta hasta el final de ese día. En la misma ventana puedes cambiar el nombre y el presupuesto de seguimiento. El objetivo, el mercado y la audiencia se quedan fijos una vez creada la campaña.
#Filtrar por periodo
El Administrador de campañas tiene un selector de fechas en la cabecera de la empresa. Filtra las campañas visibles y las cifras de la franja superior (Inversión, Ventas, Conversión, Campañas activas, Inactivas y Promocionables).
| Opción | Periodo |
|---|---|
| Hoy, Ayer | Un solo día. |
| Últimos 7 días, Últimos 30 días | Ventanas móviles. |
| Mes pasado | El mes calendario anterior. |
| Todo el periodo | Sin filtro; es el valor por defecto. |
| Personalizado | Un rango que eliges en el calendario, con Aplicar. |
El Panel Outbound de cada campaña incluye el mismo selector para filtrar solo las métricas de esa campaña. Mira Panel Outbound.
#No confundir con «Tiempo esperado»
En el paso Condiciones de campaña, el modo Asistida pregunta además por el Tiempo esperado: Lo antes posible, 30 días, 60 a 90 días o Más de 90 días. Ese dato no es la duración de la campaña. Es la paciencia que tienes para ver resultados, y Kisscale lo usa para decidir qué estrategias encajan. Las de plazo largo, como Inbound o Growth, puntúan un poco mejor cuando esperas 60 días o más; Guerrilla y Trade, cuando esperas resultados en 30 días o menos.
#Preguntas frecuentes
#¿Qué pasa con las conversaciones y los contactos cuando una campaña termina?
Se conservan. Las personas siguen en su embudo de Kulmen con la campaña de origen anotada, y las conversaciones de KChat siguen disponibles. Terminar una campaña solo detiene la campaña, no borra lo que generó.
#¿Puedo reactivar una campaña terminada?
No desde el interruptor. Una campaña terminada es parte del historial. Crea una nueva sobre el mismo promocionable: heredará el embudo y podrás comparar los resultados de ambas.
#¿Puedo ampliar el plazo de una campaña que sigue activa?
Sí. Edita la campaña y elige una fecha de fin posterior, o marca Mantener activa hasta que la pause.
#¿La pausa de Kisscale pausa mis anuncios en Meta?
No. Pausar una campaña en Kisscale la apaga dentro de Kisscale. Los anuncios que publicaste en Meta se gestionan en el Panel Outbound de la campaña. Mira Meta Ads y gasto automático.
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