Descargas digitales de KShop: vender y entregar archivos
En resumen. Las descargas digitales de KShop entregan un archivo privado de My Drive a quien pagó. El comprador abre el enlace público del producto y paga en tu enlace de cobro; tú creas la entrega con su correo y recibe un enlace de descarga válido 30 días. La venta se cuenta en la primera descarga válida y de ahí sale la comisión.
#¿Cómo se entrega un producto digital en KShop?
Un producto digital se entrega con un enlace de descarga personal que recibe quien pagó. El archivo se guarda como privado en My Drive, nunca se publica, y solo se puede bajar con el enlace que tú generas para cada comprador. Cada enlace vence a los 30 días.
Kisscale no cobra al comprador: el pago ocurre en el enlace de cobro de la plataforma de pagos que tú elegiste. KShop se encarga de la entrega y de contar la venta.
#Paso a paso
- Prepara el producto. En la página de detalle, selecciona o sube un archivo privado de My Drive, escribe el precio y pega tu Enlace de pago (debe empezar por https). Pásalo a Activo. Mira Productos.
- Comparte el enlace público. En el detalle, Ver enlace público muestra la dirección del producto. Quien la abre es llevado a tu enlace de pago. Si el producto está pausado o sin archivo, el enlace avisa que la descarga no está disponible por ahora.
- Confirma el pago y crea la entrega. Cuando recibas el pago, abre el producto, despliega Crear una entrega manual, escribe el Correo del comprador (y su Nombre, si quieres) y pulsa Crear enlace de descarga.
- El comprador recibe un correo con el asunto «Tu descarga está lista» y el enlace. Kisscale también copia el enlace a tu portapapeles por si prefieres enviarlo tú.
- El comprador descarga. La página de descarga muestra «Compra verificada» y un botón para bajar el archivo.
#Los datos de una entrega
| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| Nombre | Cómo se saluda al comprador en el correo. |
| Correo | Dónde llega el enlace. Es obligatorio. |
| Origen | De dónde viene el pago: manual u otra plataforma. |
| Referencia externa | El número de la operación en tu plataforma de pagos. Evita crear dos entregas para el mismo pago: una referencia repetida se rechaza. |
| Código de afiliado | Opcional. Atribuye la venta a quien la recomendó. |
#Cuándo cuenta como venta
La venta se reconoce en la primera descarga válida, no cuando se crea la entrega. En ese momento se cobra la comisión de KShop. Las descargas posteriores del mismo enlace suman a la cifra Descargas, pero no generan cargos adicionales.
La comisión por venta es:
| Tu cuenta | Comisión |
|---|---|
| Con un plan de Kisscale | La menor entre US$0,30 y el 7 % del precio. |
| Cuenta gratuita | La menor entre US$0,50 y el 9 % del precio. |
La comisión se descuenta de tus Créditos Holiwis. Si el saldo queda en negativo, las ventas siguen hasta llegar al límite postpago de US$10; allí se pausan las nuevas ventas hasta que pagues el saldo. Abajo de la lista de productos hay botones para recargar Pagar $10, $25, $50 o $100.
#Preguntas frecuentes
#¿La entrega es automática cuando alguien paga?
No. Tú confirmas el pago y creas la entrega con el correo del comprador, desde Crear una entrega manual. Después el envío del enlace sí es automático.
#¿Qué pasa si el comprador pierde el correo?
Puedes crear otra entrega con la misma persona. Si la referencia externa ya existe, KShop te avisa para que no se duplique.
#¿Qué archivos puedo entregar?
Cualquier archivo privado y activo de tu My Drive, uno por producto. Si el archivo se borra o deja de estar activo, el producto no puede entregarse hasta que elijas otro.
#¿Se cobra por cada descarga?
No. Solo se cobra en la primera descarga válida de cada entrega. Las siguientes dentro de los 30 días son gratuitas.
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