Flujos y lienzo de Autómata: organiza tus automatizaciones

#¿Qué es un flujo en Autómata?

Un flujo es un lienzo de trabajo donde armas automatizaciones relacionadas entre sí. Cada flujo pertenece a una empresa y a un promocionable, y contiene fuentes: los puntos de donde sale la persona o el evento, como una lista, una carpeta del embudo o un canal de KChat. A cada fuente le agregas reglas que dicen qué pasa y cuándo. Estas reglas se explican en Disparadores y acciones.

La pantalla Autómata abre en la biblioteca, que es el índice de tus flujos y carpetas. Tiene arriba dos selectores, Empresa y Promocionable, y todo lo que ves depende de lo que elijas ahí.

#La biblioteca

Cada tarjeta es un flujo o una carpeta. Un flujo muestra cuántas automatizaciones y cuántos nodos tiene; una carpeta dice «Contiene carpetas o flujos» y te lleva dentro. Las carpetas sirven para agrupar: por ejemplo, un flujo por cada taller o promoción.

1. Elige la Empresa y el Promocionable.
2. Pulsa Crear flujo (botón amarillo). Se abre una ventana con Nombre (hasta 180 caracteres) y Descripción opcional (hasta 500).
3. Pulsa Crear. Autómata abre el lienzo del flujo nuevo.

Con clic derecho sobre el fondo o sobre una tarjeta se abre un menú con Nueva carpeta, Renombrar y Eliminar. Eliminar archiva la carpeta o el flujo, pero solo si está vacío. Si abres un flujo que ya no existe, Autómata te devuelve a la biblioteca y lo avisa.

#El lienzo

Dentro de un flujo, la flecha circular de la cabecera te regresa a la biblioteca y el botón Agregar al flujo abre el menú de fuentes.

Al pulsar una fuente colocada en el lienzo, se abre su panel con las reglas que ya tiene y un formulario para crear otra. Las fuentes tienen puntos de conexión: arrastras el punto de salida de una fuente hasta otra carpeta o lista para indicar a dónde pasa la persona. Con Quitar esta conexión deshaces el vínculo.

El control de zoom, con el icono de lupa y el porcentaje, ofrece Ajustar todo, 100 %, 75 %, 50 % y 33 %, para ver el flujo entero de un vistazo.

#Cuántas automatizaciones puedes activar

Cada tarjeta activa de Autómata cuenta como una automatización de tu plan. También cuentan los chatbots encendidos y las respuestas automáticas de WhatsApp con texto, pero no las tarjetas pausadas ni las Automatizaciones de fábrica. Si alcanzas el tope, Autómata te dice cuántas usas y te pide pausar alguna o subir de plan; lo que ya está activo nunca se apaga. Los topes por plan están en la página de Autómata.

#Preguntas frecuentes

#¿Puedo pausar una regla sin borrarla?

Sí. Cada regla se puede pausar y reactivar desde el panel de su fuente. Una regla pausada deja de actuar y de contar en tu cupo, y conserva su configuración para cuando la reactives.

#¿Qué diferencia hay entre Autómata y las automatizaciones de una carpeta de Kulmen?

Las de la carpeta de Kulmen se configuran desde la propia carpeta, con permanencia y comunicación. Autómata las reúne en un lienzo y suma más fuentes. Mira Automatizaciones.

#¿Quién puede crear flujos?

Cualquier miembro con acceso a Autómata, que viene incluido con Senderity. Una persona invitada con acceso de consulta no puede guardar cambios.