# Kalendary, las reservas y citas de Kisscale

> Kalendary es el sistema de reservas y citas de Kisscale. Defines quién o qué se reserva (personas, salas, equipos), conviertes tus servicios en agendables, compartes una página de reserva con enlace, QR o incrustada en tu sitio, y gestionas todo desde una agenda. Cada reserva avisa al cliente por correo y WhatsApp y alimenta tus listas, KFlow y Autómata.

Fuente: https://kisscale.com/producto/kalendary
Actualizado: 2026-10-29

## ¿Qué es Kalendary?

Kalendary es la aplicación de Kisscale para que tus clientes reserven una cita sin escribirte. Tú indicas cuándo estás disponible; Kalendary calcula los horarios libres, los muestra en una página pública y se ocupa de evitar choques. Cada reserva confirma al cliente por correo y por WhatsApp, le recuerda la cita antes de que llegue y le deja reprogramar o cancelar con un enlace.

Sirve para clínicas, consultorios, estudios, asesores, escuelas, salones y cualquier negocio que atienda por turnos. Los servicios son los **promocionables** de tu empresa de tipo cita, servicio, servicio local, mentoría, evento presencial, evento online o curso/programa.

## Funciones de Kalendary

| Función | Para qué sirve |
|---|---|
| [[kalendary/recursos]] | Definir personas, salas y equipos con su horario, cupo, antelación y colchones. |
| [[kalendary/servicios]] | Activar la agenda de un servicio: duración, ventana de reserva, lista y bloques de recursos. |
| [[kalendary/agenda]] | Ver las citas del mes, marcarlas como atendidas y agendar citas nuevas con aviso de choque. |
| [[kalendary/pagina-de-reserva]] | Ofrecer una página pública donde el cliente elige día y hora, y personalizar su apariencia. |
| [[kalendary/enlace-y-qr]] | Compartir la reserva con un enlace, un enlace corto, un QR o incrustada en tu sitio. |
| [[kalendary/recordatorios-por-whatsapp]] | Enviar confirmaciones y recordatorios por WhatsApp y correo. |

## Cómo se organiza

Kalendary tiene cuatro pestañas: **Recursos**, **Servicios**, **Agenda** y **Página de reserva**. La cabecera trae el selector de **Empresa**, porque cada empresa tiene sus propios recursos y servicios, y un botón amarillo que cambia según la pestaña (**Nuevo recurso** en la primera). La configuración es de los administradores del workspace.

El orden recomendado para empezar es el de las pestañas: primero tus recursos, después activar la agenda de un servicio y, por último, compartir su página.

## Primeros pasos

1. En **Recursos**, crea a la persona, la sala o el equipo que atiende y marca su horario semanal.
2. En **Servicios**, abre el servicio, activa **Activar reservas**, define su duración y marca los recursos que ocupa.
3. Pulsa **Calcular** en la vista previa de huecos para comprobar los horarios.
4. En **Página de reserva**, copia el enlace o descarga el QR y compártelo.
5. En **Agenda**, sigue las citas y marca cuáles se atendieron.

## Con qué se conecta

- **KFlow.** Cada reserva crea una cita en tu calendario de tareas; mira [[kflow/calendario-y-citas]].
- **Listas y Relaciones.** Quien reserva queda como relación y entra a la lista de reservas del servicio ([[listas]]).
- **Autómata.** Cita confirmada, reprogramada, cancelada, no se presentó y completada son disparadores; mira [[automata/disparadores-y-acciones]].
- **KChat.** Los avisos por WhatsApp salen por tu línea conectada y quedan en la conversación; mira [[kchat/conectar-whatsapp]].
- **Promocionables.** Los servicios y el contenido de la página de reserva salen de [[campanas/productos-y-servicios]].

## Preguntas frecuentes

### ¿Desde qué plan está disponible Kalendary?

Desde el plan Regular. La configuración la hace un administrador del workspace.

### ¿El cliente necesita una cuenta para reservar?

No. La página de reserva es pública y solo pide un nombre y un correo o un teléfono.

### ¿Puedo cargar una cita que me pidieron por teléfono?

Sí. En la pestaña **Agenda**, el botón **Nueva cita** te deja crearla, con aviso si choca con otra.

### ¿Puede una persona reservar con varios profesionales?

Sí. Un servicio puede ocupar varios recursos a la vez, por ejemplo una profesional y un consultorio, y para eso se arman bloques de recursos; mira [[kalendary/servicios]].