# Recomendación de rutas de campaña en Kisscale

> Cuando creas una campaña en modo Asistida, Kisscale evalúa las 12 estrategias contra tu empresa, tu promocionable y tus respuestas, y te muestra las tres que mejor encajan, cada una con un puntaje de 0 a 100. Si falta una condición crítica, como un canal de contacto o una web, la ruta se marca como no recomendada ahora y explica qué falta.

Fuente: https://kisscale.com/producto/campanas/recomendacion-de-rutas
Actualizado: 2026-10-29

## ¿Qué es la recomendación de rutas?

Una **ruta** es una estrategia de marketing aplicada a una campaña concreta. Cuando creas una campaña en modo Asistida, Kisscale no te pide que elijas la estrategia: la calcula. Evalúa las 12 estrategias del catálogo, les pone un puntaje de 0 a 100 y te propone las **tres mejores** como rutas principales. Cada ruta explica por qué se recomienda y qué le falta para ejecutarse bien.

## Qué señales lee Kisscale

El puntaje sale de cruzar tu estrategia con lo que Kisscale sabe de ti. Las señales vienen de cuatro lugares:

- **El perfil de la empresa**: su descripción, su web, su canal de contacto y los recursos que declaró.
- **El promocionable**: su precio o rango de precio y su descripción.
- **Tus respuestas en el asistente**: objetivo, público, ubicación, presupuesto, tiempo esperado, si la marca puede activar fuera de internet, qué tanto te conoce la audiencia y si vendes a empresas, a consumidor final o a ambos.
- **KAIROSS**, si subiste muestras. Mira [[campanas/analisis-con-kaiross]].

Cada señal puede estar a favor, en contra o sin confirmar. Lo que no se preguntó o no se puede inferir no suma ni resta: queda como «No confirmado».

## Qué significa cada puntaje

| Puntaje | Estado | Qué quiere decir |
|---|---|---|
| 80 o más | Recomendada | Cumple señales fuertes de compatibilidad y ejecución. |
| De 62 a 79 | Compite | Tiene buen ajuste, aunque quedan señales por reforzar. |
| De 42 a 61 | Posible | Puede funcionar, pero conviene completar información o mejorar recursos. |
| Menos de 42 | No recomendada | El ajuste es bajo. |

Además del puntaje, cada ruta muestra una **confianza** (cuántas de sus señales están confirmadas) y un **puntaje de ejecución** (qué tan lista está tu marca para llevarla a cabo).

## Cuándo una ruta queda bloqueada

Cada estrategia tiene condiciones críticas. Si una está en contra, la ruta se marca como **no recomendada ahora**, su puntaje no pasa de 45 y la pantalla dice qué condición falta.

| Estrategia | Condición crítica |
|---|---|
| Outbound | Un canal de contacto listo para responder. |
| Buscadores, Inbound | Una web, landing, catálogo o tienda online. |
| Fidelización | Una base de clientes y un canal de contacto. |
| Guerrilla, Trade | Poder activar fuera de internet. |
| ABM | Vender a empresas con un ticket de valor alto. |
| Growth | Datos, píxel o analítica para medir. |
| Tradicional | Un presupuesto de 1,000 o más. |
| Influencia | Una red social activa y presupuesto para creadores. |
| Campaña 360 | Un presupuesto medio o alto. |

::: nota
La pregunta **¿La marca puede activar fuera de internet?** del paso de público no es opcional en modo Asistida. Sin esa respuesta, Kisscale nunca podría proponer Guerrilla ni Trade, por bien que encajen.
:::

## Rutas pendientes de análisis

Dos estrategias dependen de entender cómo comunica tu marca: **PR / Relaciones Públicas** y **Campaña 360**. Mientras no exista un análisis KAIROSS de la marca, no reciben puntaje: aparecen en **Rutas pendientes de análisis**, con el botón **Analizar con KAIROSS** para pedirlo.

## Dónde ver el resultado

1. Abre **Campañas**, entra a la empresa y luego al promocionable.
2. En la tabla verás una fila por ruta, con las columnas **Estrategia**, **Estado**, **Score** y **Racional estratégico**.
3. Pulsa **Racional estratégico** para abrir la ficha: canal disponible, activo digital, objetivo de la campaña, lectura estratégica y las señales a favor, en contra o sin confirmar.
4. Pulsa **Ver análisis completo** para abrir el **Resumen de campaña**, que ordena las rutas en **Rutas principales**, **Rutas pendientes de análisis** y **Otras rutas**.
5. Pulsa el nombre de una ruta, o **Abrir campaña**, para entrar al panel de esa estrategia.

## Buenas prácticas

::: consejo
Si una ruta que te interesa sale bloqueada, no la descartes: léela como una lista de tareas. Conectar un canal de contacto, publicar una web o declarar tus recursos en el perfil de la empresa sube el puntaje la próxima vez que crees una campaña.
:::

## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué Kisscale me recomienda una estrategia que no conozco?

Porque evalúa tu caso y no tus preferencias. Abre el **Racional estratégico** de esa ruta: ahí verás las señales concretas, tuyas o del promocionable, que la favorecen.

### ¿Puedo ignorar la recomendación y elegir otra estrategia?

Sí. Crea la campaña en modo Manual y escoge la estrategia que prefieras, aunque su puntaje sea bajo. La recomendación orienta, pero no obliga.

### ¿Por qué cambia el puntaje si repito la campaña?

Porque las señales cambian: completaste recursos en el perfil, conectaste un canal, subiste muestras para KAIROSS o ajustaste el presupuesto. El puntaje siempre refleja el estado actual de tu información.

### ¿Qué significa «No confirmado» en una señal?

Significa que Kisscale no preguntó ese dato o no puede deducirlo con evidencia suficiente. Una señal no confirmada no suma ni resta puntos. Para confirmarla, completa el perfil de la empresa o marca el recurso correspondiente al crear la siguiente campaña.
